商品訂購流程

中/大型傢俱/商品部份，採專業傢俱運送，將由專人於訂單完成後依實際配送地址與現場狀況另外提供報價給您。若指定運送地點需吊車服務亦或指定送達地點為無電梯大樓且需人工搬運上樓，額外費用皆依實況報價。

下單時，如有特殊需求可直接聯絡後台或官方LINE:@S.CAB。          

若有大宗訂購需求也歡迎使用官方LINE溝通由專人為您服務。

下單後三日內, 若尚未付款完成，視同放棄，系統將自動取消訂單;亦或訂購或收件資料不正確、無人或拒絕收貨時，將自動取消訂單。

＊飛森有限公司保留接受訂單與否的權利
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商品顏色及產品自然現象與紋路

商品顏色以實際商品為主，產品圖片會因拍攝角度、燈光、電腦螢幕解析度、色澤等相關因素而可能與實品有些許色差，請以實際產品顏色與紋路為主。

天然紋路與自然現象皆為正常商品狀況，恕無提供退換貨。

天然紋路

為木製與大理石商品的特色，因此每件商品的木紋或大理石紋理表現皆無法完全相同，如同每一個你都是獨特的！產品顏色部份會因為紋路深淺亦或電腦螢幕設定值差異略有不同，請以實際產品顏色與紋路為主。商品採隨機出貨，恕無法挑選紋路。

皮革製品

獨有的天然紋路真實地傳達了每一頭牛的身體特徵，每一處都具有豐富的表現力。皮革自然紋路、顏色深淺、生長紋、凹疤、色斑、生長過程中的傷痕等，皆為正常現象。產品顏色部份會因為紋路深淺亦或電腦螢幕設定值差異略有不同，請以實際產品顏色與紋路為主。商品採隨機出貨，恕無法挑選。

金屬材質製品

金屬焊接處會出現不規則狀的焊接痕跡，屬焊接技法下的自然現象，無法完全細磨修飾。金屬電鍍過程中偶有因製程中的水流及溫度造成些微電鍍不均的氣泡，屬製程正常現象。產品顏色部份會因為電腦螢幕設定值差異略有不同，請以實際產品顏色為主。商品採隨機出貨，恕無法挑選。

出貨時間

【現貨商品】訂單完成後，將依順序安排出貨。
-家飾品/小型家具：2-5個工作天出貨完成(不含週六日及國定假日)
-中型/大型家具：5-7個工作天出貨完成(不含週六日及國定假日)

【期貨商品】交貨期約為 4~6 個月不等。
進口商品為國外專屬訂貨、特殊尺寸專訂亦及特殊折扣活動期間商品之訂單一經成立，恕不退換貨，詳細到貨時間請來電洽詢。

國外專屬訂貨之進口商品若遇原廠延遲或遇不可抗之天災、事故，而導致商品無法如期交貨，本公司應善盡告知顧客之責， 惟不給付任何因延遲而造成之客戶賠償，並不得以此為由要求退換貨。

送貨方式

專業家具運送

商品將視數量與情況安排適當的運送方式，如採用專業家具運送方式將有專員事先與您聯絡安排運送時間，如遇連絡人因故無法聯絡上而延誤送貨時間之相關責任將由消費者自行承擔。大型傢俱(例如：餐桌、餐椅、沙發等) 出貨前會與您聯絡並安排運送時間。

送貨範圍

台灣本島：小型商品配送地區-台灣本島、外島; 中型商品及大型傢俱配送地區以台灣本島為主，偏遠山區，如宜蘭/屏東/花蓮/台東等地區或離島費用另計。